在華信智原的專(zhuān)業(yè)里有一個(gè):UXD全鏈路設計。業(yè)內最早提出“全鏈路”設計概念的是阿里:參與整個(gè)產(chǎn)品鏈條,為每個(gè)會(huì )影響用戶(hù)體驗的地方提供設計的可解決方案,既滿(mǎn)足商業(yè)目標,又可提升產(chǎn)品的用戶(hù)體驗和設計質(zhì)量。實(shí)際上這并非全新的概念,早期的 “泛用戶(hù)體驗設計” 也有類(lèi)似觀(guān)點(diǎn),其核心思想是:打破既定的職業(yè)邊界,關(guān)注更多產(chǎn)品與用戶(hù)的觸點(diǎn)。
而作為從事全鏈路設計教學(xué)多年的項目經(jīng)理,侯宏兵老師認為:
全鏈路的設計,不能僅僅在UXD中,更應該貫穿教學(xué)始終。
入學(xué)之初:激發(fā)興趣關(guān)注差異化
對于華信智原的學(xué)生而言,學(xué)習的目標是掌握相關(guān)技術(shù),然后憑借專(zhuān)業(yè)技術(shù)獲得行業(yè)認可,就業(yè)、任職。但學(xué)習的前提在侯老師看來(lái),是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和好奇心,從而讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習轉變?yōu)橹鲃?dòng)參與。而作為教師,則需要不斷調整自己的授課方式,以滿(mǎn)足不同學(xué)生的特點(diǎn)和接受能力。
學(xué)習之中:循序漸進(jìn)方式多樣化
授課的過(guò)程,不是把知識點(diǎn)講出去就可以。如何深入淺出的講解知識點(diǎn)?如何讓學(xué)生不僅記的住知識,還要能掌握知識的體系架構?如何教會(huì )學(xué)生課上所學(xué)的,還會(huì )自主探究深層次技術(shù)?思維導圖、實(shí)操演示、案例分析···多樣化的方式,才能滿(mǎn)足侯老師的教學(xué)目標需要。
教學(xué)成果:情緒、成績(jì)互動(dòng)化
學(xué)生是獨立的個(gè)體,會(huì )有自己的情緒,也會(huì )有自己的心理變動(dòng),所以在授課過(guò)程中,和學(xué)生平等溝通、互動(dòng),鼓勵學(xué)生,讓學(xué)員在學(xué)習過(guò)程中體驗到愉悅和成就感,會(huì )取得事半功倍的效果。
教學(xué),不是簡(jiǎn)單地講話(huà),不是枯燥的念課件,更不是冷漠地敲鍵盤(pán),教學(xué)也需要“全鏈路”,因為:
努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好!
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